Meld deg på nyhetsbrevet og få 20% på din første ordre
Kontakt kundeservice:
66 82 26 60

Barn viser en voksen en CEWE fotobok med ferie bilder. Et barn viser stolt en CEWE FOTOBOK med fargerike minner.

Fornøydgaranti

Du får 100% fornøydgaranti på våre CEWE bildeprodukter. Vi er nemlig kun fornøyde når du er fornøyd!
Symbol for positiv vurdering med tommel opp på rød bakgrunn 100% fornøydgaranti
Rød telefonhåndsett på hvit bakgrunn i en rund badge. Norsk kundeservice
Et kjærlig dekorert bord med en fotokalender, en ramme og fotoalbum. Bildene viser glade øyeblikk og minner.Veggen med ulike fotoprodukter som kalender, bilderammer og fotobok.

Vår garanti til deg Uansett om du har laget en CEWE FOTOBOK, en kalender, et veggbilde eller kort, kan du benytte deg av fornøydgarantien. Hvis du mottar et produkt du ikke er fornøyd med, bes du kontakte vår kundeservice innenfor for en måned etter mottakelsen. Sammen med deg finner vi den beste løsningen.

Slik fungerer vår fornøydgaranti

På hvilke produkter gjelder fornøydgarantien?

Det viktigste for oss er at du er fornøyd med dittbildeprodukt. Derfor gjelder vår 100% fornøydgaranti på alle CEWE bildeprodukter. Bestiller du mer enn 3 helt like bildeprodukter i samme ordre, frafaller din fornøydgaranti. Ved store ordrer, hvor du skal ha det samme produktet i mange eksemplarer, anbefaler vi at du lager et prøveeksemplar og gjennomgår produktet nøye før du bestiller de resterende.

Hvor lang tid gjelder returretten?

Når du har mottatt ditt bildeprodukt fra CEWE, har du 3 uker til å fortelle oss hvorfor du ikke er fornøyd. Husk å ha ditt ordrenummer klart når du kontakter oss.

Når gjelder fornøydgarantien?

Vi garanterer deg et perfekt CEWE-produkt i høyeste kvalitet. Hvis du oppdager en grunn til å ikke være fornøyd med ditt produkt innen 3 uker etter mottakelse, produserer vi din ordre igjen eller refunderer kjøpsprisen.

Hvordan foregår returforsendelsen?

Hvis du har mottatt ditt bildeprodukt og ikke er fornøyd, bes du kontakte oss på e-post eller telefon: support@cewe.no / 66 82 26 60. Vi vil da informere deg om returadresse og det som trengs. Når vi har mottatt din returforsendelse, produserer vi bildeproduktet igjen eller refunderer kjøpsprisen. Det er opp til deg.